Contratar um processo de outsourcing de Print & Apply com a FCM é essencial para que você tenha segurança na identificação dos seus produtos. Sem intervenção humana, os riscos de um produto mal identificado, ou mesmo equívocos na hora da aplicação que podem levar a um retorno de todo o lote, caem drasticamente.
A FCM tem um cuidado específico com este processo, um olhar técnico industrial abrangente que lhe permitirá desde escolher o equipamento correto para cada tipo de produto até o suporte na adequação de linhas de produção para receber os equipamentos, além de, é claro, ter todos os diferenciais da FCM.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
ATENDIMENTO
Nosso atendimento é "on site" e com técnicos de verdade, não um motoboy que vai até sua empresa retirar a máquina e levar para um laboratório.
PRODUÇÃO PRÓPRIA
Produção própria e exclusiva para seus contratos de etiquetas adesivas e tags com todo o processo certificado ISO 9001:2015.
DESENVOLVIMENTO
Suporte para desenvolvimento de etiquetas e a inserção dos códigos em sistema de gestão de produção WMS e ERP.
CONTRATO
O contrato é inteiramente entre a FCM e sua empresa, sem “quarteirizações” ou dependência de outros fornecedores.
MANUTENÇÃO
As manutenções preventivas são diárias, semanais ou mensais dependendo do tipo de contrato firmado.
CHAMADOS
Os chamados técnicos são atendidos pelas equipes alocadas ou a partir de uma base técnica dentro do SLA contratado que variam de 15 minutos à 8 horas.
HELP DESK
Abertura de chamado por sistema webdesk que permite o acompanhamento das solicitações e controle total do contrato.
DEPRECIAÇÃO
Renovação com depreciação justa dos equipamentos ou renovação completa do parque.
CONHEÇA OS
BENEFÍCIOS DO OUTSOURCING DE IMPRESSÃO PRINT AND APPLY
01
BENEFÍCIOS TECNOLÓGICOS E OPERACIONAIS
Ter um parceiro especialista em soluções de Print and Apply;
Atualização tecnológica sem investimento inicial;
Substituição do todas as peças, incluindo cabeça de impressão e sistemas pneumáticos, garantida em contrato e sem custo adicional;
SLA que garante o atendimento e solução do problema com rapidez e maior eficácia;
Eliminação dos chamados de manutenção avulsos;
Manutenção preventiva programada;
Maior disponibilidade dos equipamentos;
Melhor gestão dos consumíveis;
Garantia de qualidade, durabilidade e capacidade dos rolos de etiquetas e ribbons.
02
RESULTADOS OBTIDOS
Redução do custo total de impressão térmica;
Velocidade na aplicação automática na esteira de produção ou diretamente em palets;
Satisfação do cliente final com relação à identificação do seu produto;
Diminuição dos ativos fixos;
Departamento de compras cada vez mais focado no negócio da sua empresa;
Maior rapidez no processo de identificação do produto em decorrência da capacidade e disponibilidade das máquinas.
03
O QUE ENVOLVE?
Fornecimento dos hardwares (Print and apply), pads, sensores de linha e os mais diversos modelos de bases de fixação (inclusive engenharia para as mais diversas adaptações);
Fornecimento de todos os consumíveis: etiquetas, ribbons e cabeças de impressão;
Suporte técnico;
Assistência Técnica com manutenção on-site;
Partes e peças necessárias para reposição;
Operação em campo com profissional alocado no cliente (opcional).