Política de qualidade

A Política de qualidade da FCM Outsourcing tem como foco principal viabilizar soluções que superem as expectativas dos nossos clientes, oferecendo produtos e serviços dentro de um alto padrão de qualidade, e ser reconhecida como referência de excelência no ramo de prestação de serviços. Comprometendo-se com o atendimento dos requisitos e com a melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade.

Objetivo

• Fortalecer a satisfação dos nossos clientes e de todas as partes interessadas na organização;
• Melhorar o desempenho dos processos;
• Aumentar a maturidade do Sistema de Gestão da Qualidade;
• Crescer em competência e conscientização.

Missão

Viabilizar soluções que superem as expectativas de nossos clientes, oferecendo produtos e serviços dentro de um alto padrão de qualidade e tecnologia.

Visão

Ser reconhecida como referência de excelência no ramo de prestação de serviços em tecnologia com 100% de satisfação dos nossos clientes.

Valores

Ética, transparência e trabalho com responsabilidade Social.